Sempre pensando no bem-estar de seus clientes e em aprimorar suas experiências em viagens, o banco BRB também está presente no Aeroporto de Goiânia – Santa Genoveva, no 1° andar, próximo ao portão 4.
Horário de funcionamento
6h às 22h de segunda a domingo, sem restrições aos feriados.
Localização
Aeroporto de Goiânia – 1° andar, área restrita, próxima ao portão 4.
Serviços
Buffet, lounges individuais, espaço para reunião, área kids, rede Wi-Fi e muito mais!
FAQ
Como posso acessar as salas VIPs BRB?
O acesso às salas VIPs BRB é garantido aos portadores dos cartões BRB Dux, Visa Infinite e Mastercard Black que atingirem um gasto mínimo no ciclo de cobrança anterior. O titular precisa acumular R$ 5.000 em compras; e o adicional, R$ 3.000.
O que é ciclo de cobrança?
O ciclo de cobrança é o período em que as compras feitas no cartão são registradas para gerar uma fatura. Esse período, geralmente, dura 30 dias entre uma data de fechamento e a próxima.
Por exemplo, se a data de fechamento do cartão for no dia 20, o ciclo começou no dia 21 do mês anterior e termina no dia 20 do mês atual.
Após o fechamento, a fatura é gerada com todas as compras desse período, e o pagamento pode ser feito até a data de vencimento.
Como funciona o cálculo do gasto mínimo para acessos às salas VIP BRB no caso de compras parceladas?
Em caso de compras parceladas, apenas o valor da parcela da fatura em questão será considerado para atingimento do gasto mínimo.
O gasto mínimo é compartilhado entre os cartões adicionais e titulares?
Nos casos em que o titular possuir cartões adicionais, será considerado, para fins de contabilização do gasto mínimo exigido do titular, o somatório de todos os gastos elegíveis realizados pelo titular e pelos seus cartões adicionais.
Tenho dois cartões (Visa Infinite e Mastercard Black). Como funciona o cálculo do gasto mínimo nesses casos?
Os gastos são calculados separadamente por cartão. Se um cartão não atingir o valor mínimo enquanto o outro alcançar, apenas o que atendeu ao requisito garantirá o acesso.
Posso acumular valores de meses anteriores para atingir o gasto mínimo?
Não. O gasto mínimo é calculado apenas com base no ciclo de cobrança mais recente, sem possibilidade de acúmulo para o mês seguinte.
Caso não atinja o gasto mínimo, posso fazer a compra avulsa do acesso?
Sim. A compra avulsa pode ser realizada no balcão da sala VIP e ser paga com o seu cartão BRB na função de débito ou crédito.
O que acontece se eu realizar o pagamento da fatura antes do fechamento do ciclo?
O pagamento antecipado não altera o cálculo do gasto mínimo. Somente as compras realizadas até o fechamento do ciclo de cobrança serão consideradas para o benefício.
Quais transações não são válidas para o cálculo do gasto mínimo?
Encargos, anuidades, multas, juros, tributos, seguros, assistências, títulos de capitalização, parcelamentos de fatura, financiamentos, ajustes de crédito e pagamentos em moeda estrangeira não são contabilizados para o acesso às salas VIPs.
Sou novo cliente. Quando poderei acessar a sala VIP?
Para novos clientes, o acesso será liberado após o primeiro ciclo de cobrança, desde que o gasto mínimo seja atingido.
Como verificar se estou elegível para acessar a sala VIP?
A elegibilidade pode ser consultada no aplicativo BRBCARD, na aba “Espaços VIPs BRB”. Caso esteja elegível, será apresentada a quantidade de acessos; se não, uma notificação informará a situação.
Posso levar acompanhantes para as salas VIPs BRB?
Sim, mas a quantidade de acompanhantes varia conforme o produto. Consulte as regras específicas do seu cartão para mais detalhes.
Posso acessar a sala VIP sem um bilhete de embarque?
Somente os clientes do cartão BRB Visa Dux têm direito a acessar até duas vezes ao ano sem necessidade de bilhete de embarque.
Preciso do cartão físico para acessar a sala VIP?
Para o cartão adicional, é obrigatória a apresentação do cartão físico. Já o titular pode utilizar o cartão virtual para o acesso.
